مرحبًا بك في متجر fyewkard. باستخدامك لهذا الموقع أو لأي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.

تشكل هذه الشروط عقدًا قانونيًا ملزمًا بينك وبين fyewkard، وتخضع لأنظمة التجارة الإلكترونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى – التعريفات

المتجر:

يقصد به موقع fyewkard الإلكتروني.

المستهلك:

كل شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم الموقع أو يشتري المنتجات أو الخدمات المتوفرة فيه.

المنتجات:

بطاقات رقمية أو اشتراكات ترفيهية يتم تسليمها إلكترونيًا بعد إتمام عملية الدفع.

الاتفاقية:

تشمل هذه الشروط والأحكام بالإضافة إلى سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع الخاصة بالموقع.

يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود.

وفي حال كان عمر المستخدم أقل من 18 عامًا، فإنه يقر بأن استخدامه للموقع يتم تحت إشراف ولي أمره.

المادة الثانية – طبيعة خدمات المتجر

يلتزم متجر fyewkard بتوفير منتجات رقمية مثل البطاقات والاشتراكات الإلكترونية، ويتم تسليمها بشكل إلكتروني فور إتمام عملية الدفع بنجاح.

كما يلتزم المتجر بتقديم منتجات رقمية سليمة وصالحة للاستخدام مثل الأكواد أو الحسابات الرقمية الفعالة.


المادة الثالثة – ضوابط استخدام الموقع

يلتزم المستخدم بما يلي:

  • استخدام الموقع والخدمات بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • عدم استخدام المنتجات أو الخدمات لأي أغراض غير قانونية أو غير مشروعة.
  • عدم محاولة إساءة استخدام الموقع أو التلاعب بأنظمته.

المادة الرابعة – الحسابات والتسجيل

عند إنشاء حساب في الموقع، يلتزم المستخدم بما يلي:

  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة أثناء التسجيل أو الشراء.
  • الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه.
  • تحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم من خلال حسابه.

ويحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب في حال ثبوت تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة شروط الاستخدام.


المادة الخامسة – الأسعار وطرق الدفع

  • جميع الأسعار المعروضة في الموقع تكون بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
  • يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع مثل:
  • مدى
  • فيزا
  • ماستركارد
  • أبل باي

بعد إتمام الدفع بنجاح، يتم تسليم المنتج رقميًا بشكل فوري عبر البريد الإلكتروني أو من خلال صفحة الطلب.


المادة السادسة – سياسة الاسترجاع

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، فإن جميع المشتريات غير قابلة للإلغاء أو الاسترجاع بعد التسليم.

ومع ذلك، يمكن طلب استرجاع أو تعويض في الحالات التالية:

  • إذا كان الكود غير صالح أو غير فعال.
  • إذا تم استلام منتج مختلف عن المنتج الذي تم طلبه.

في حال الموافقة على طلب الاسترجاع، يتم إعادة المبلغ خلال مدة تصل إلى 72 ساعة إلى وسيلة الدفع الأصلية.

لمزيد من التفاصيل يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع الخاصة بالموقع.


المادة السابعة – الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة في موقع fyewkard بما في ذلك:

  • العلامات التجارية
  • الشعارات
  • النصوص
  • الصور
  • التصميمات

هي ملكية فكرية خاصة بالمتجر، ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها أو استغلالها بأي شكل دون الحصول على إذن كتابي مسبق.


المادة الثامنة – وسائل التواصل الرسمية

يمكن التواصل مع متجر fyewkard عبر القنوات الرسمية التالية:

📧 البريد الإلكتروني

[email protected]

📱 واتساب

+966594412639

ويعتبر أي تواصل يتم عبر هذه القنوات تواصلًا رسميًا مع المتجر.


المادة التاسعة – حدود المسؤولية

يلتزم المتجر بتوفير منتجات رقمية أصلية وصحيحة عند التسليم.

ولا يتحمل المتجر المسؤولية في الحالات التالية:

  • إساءة استخدام المنتج من قبل المستخدم.
  • مخالفة المستخدم لشروط الخدمة.
  • أي أضرار غير مباشرة أو خسائر ناتجة عن استخدام المنتجات بطريقة غير صحيحة.

المادة العاشرة – تعديل الشروط

يحتفظ متجر fyewkard بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعد موافقة صريحة على الشروط المحدثة.


المادة الحادية عشر – القانون الحاكم

تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية ولوائح وزارة التجارة.


المادة الثانية عشر – أحكام عامة

  • تعتبر اللغة العربية المرجع الأساسي لتفسير هذه الاتفاقية.
  • في حال تعارض أي بند من بنود هذه الاتفاقية مع القوانين المعمول بها، يبقى باقي البنود ساريًا.
  • إتمام عملية الشراء من متجر fyewkard يعني موافقة المستخدم الكاملة على جميع هذه الشروط والأحكام.


تسجيل الدخول